Quando consegniamo i prodotti e siamo in contatto con i clienti, Tirze+ tratta dati personali. La tua privacy è importante per noi. Tirze+ rispetta la normativa sulla protezione dei dati. In questa informativa spieghiamo cosa facciamo con i dati personali che riceviamo da te.
Finalità del trattamento
Tirze+ tratta i tuoi dati personali per le seguenti finalità: creazione dell'account sul sito; elaborazione di un ordine; consegna dell'ordine; invio di e-mail con offerte; gestione delle domande tramite il modulo di contatto; gestione delle richieste al servizio clienti.
Il tuo account
Durante il processo d'ordine devi registrarti fornendo alcuni dati personali (nome, indirizzo, telefono, e-mail, indirizzo IP, indirizzo di fatturazione e dati di pagamento). Conserviamo queste informazioni finché non elimini il tuo account.
Elaborazione dell'ordine
Quando effettui un ordine, utilizziamo i tuoi dati personali per elaborarlo correttamente e possiamo trasmetterli al nostro servizio di consegna. Conserviamo queste informazioni fino al completamento dell'ordine e per i successivi sette anni (obbligo di legge).
I nostri fornitori di servizi
Collaboriamo con alcune aziende che possono ricevere i tuoi dati personali da noi. Non trasmettiamo i tuoi dati personali ad altre società o enti, salvo obbligo di legge.
Cookie
I siti web utilizzano cookie. Utilizziamo cookie funzionali per rendere il sito più sicuro e accessibile. Alla prima visita del sito mostriamo un messaggio esplicativo sui cookie e chiediamo il tuo consenso.
Sicurezza dei dati personali
La sicurezza dei dati personali è molto importante per noi. Per proteggere la tua privacy adottiamo misure fisiche e utilizziamo connessioni sicure (SSL) per tutte le informazioni scambiate tra te e il nostro sito.
Consultazione, modifica e cancellazione dei tuoi dati
Se hai domande o vuoi sapere quali dati personali conserviamo su di te, contattaci pure. Puoi anche chiederci di modificare o cancellare i tuoi dati.
Reclami
Se ritieni che non ti stiamo aiutando nel modo giusto, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente. Per domande dopo aver letto questa informativa, contattaci a: supporto@tirzeplus-italia.com